POLÍTICA PRIVACIDAD

Información sobre el tratamiento de sus datos personales

De conformidad con el artículo 12 del Reglamento General de Protección de Datos (en lo sucesivo: RGPD), es nuestra obligación informarle sobre el tratamiento de sus datos en el contexto del uso de nuestro sitio web. Nos tomamos muy en serio la protección de sus datos personales, y la presente declaración de protección de datos personales le informa sobre las particularidades del tratamiento de sus datos y sobre los derechos legales que le corresponden en este sentido.

Nos reservamos el derecho a adaptar la declaración de protección de datos personales sin efectos retroactivos en caso de que se renueve el sitio web, si se emplean nuevas tecnologías o si se cambia el fundamento legal o la jurisprudencia correspondiente.

Le recomendamos consultar ocasionalmente la declaración de protección de datos personales y guardar junto con su documentación una impresión o una copia de la misma.

Definiciones de conceptos

  • «Sitio web» o «Presencia en Internet» significa en lo sucesivo todas las páginas del responsable en https://www.portals-hills.com/de/.
  • «Datos personales» son todas las informaciones que se refieren a una persona física identificada o identificable. Se considerará persona física identificable a toda persona cuya identidad pueda determinarse, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador, como por ejemplo un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o uno o varios elementos que revelen la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de dicha persona. Por tanto, son datos personales p. ej. el nombre, la dirección de correo electrónico y el número de teléfono de una persona, pero también, en su caso, datos sobre sus preferencias, aficiones y afiliaciones.
  • «Tratamiento» se refiere a los procesos o series de procesos ejecutados con o sin ayuda de procedimientos automatizados en relación con datos personales, como la recogida, registro, organización, estructuración, conservación, adaptación, modificación, extracción, consulta, utilización, comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de habilitación de acceso, cotejo, interconexión, limitación, supresión o destrucción.
  • «Seudonimización» significa el tratamiento de datos personales de forma que estos ya no se pueden asignar a una persona específica sin recurrir a informaciones adicionales, siempre que dichas informaciones adicionales se conserven por separado y estén sometidas a medidas técnicas y organizativas que garanticen que los datos personales no se asignan a una persona física identificada o identificable.
  • «Consentimiento» significa en lo sucesivo toda expresión de la propia voluntad emitida de forma voluntaria para el caso concreto, de modo informado e inconfundible, en forma de una declaración o de otra acción inequívoca a modo de confirmación, con la que el interesado da a entender que está de acuerdo con el tratamiento de los datos personales que le afectan.
  • «Google» se refiere en lo sucesivo a Google, LLC 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, (EE. UU.); en la Unión Europea, localizable en: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublín 4 (Irlanda), fax: +353 (1) 436 1001.

Ámbito de aplicación

La declaración de protección de datos personales es válida para todas las páginas de https://www.portals-hills.com/de/. No se extiende a los eventuales sitios web o presencias en Internet enlazados de otros proveedores.

Proveedor responsable/Representante del proveedor en la Unión Europea (UE)

El responsable del tratamiento de datos personales dentro del ámbito de aplicación de la presente declaración de protección de datos personales es:

Portals Hills Boutique Hotel

Calle Seguí 4

07181 Portals Nous

Mallorca (España)

info@portals-hills.com

 

Preguntas sobre la protección de datos personales

Si tiene alguna pregunta sobre el tema de la protección de datos personales con relación a nuestra empresa o nuestro sitio web, puede ponerse en contacto con nuestro delegado de protección de datos:

 

Spirit Legal LLP Rechtsanwälte

Abogado y delegado de protección de datos

Peter Hense

c/o Hotels by HR GmbH

Hauptstraße 66

12159 Berlín (Alemania)

Contacto a través del formulario en línea codificado:

Contactar con el delegado de protección de datos

 

O en:

 

DEPARTAMENTO TÉCNICO

C/ Torre del Hacho, 2

Pol. Ind. De Antequera

29200 Málaga (España)

Tel.: 952 70 29 78 (extensión 3)

tecnicorgpd@grupodaboconsulting.com

Seguridad

Hemos adoptado exhaustivas disposiciones técnicas y organizativas para proteger sus datos personales frente al acceso no autorizado, al abuso, a la pérdida y a otros trastornos exteriores. En este sentido, revisamos periódicamente nuestras medidas de seguridad y las adaptamos a los avances de la tecnología.

Sus derechos

En relación a los datos personales que le afectan, le corresponden los siguientes derechos que puede ejercitar ante nosotros:

  • derecho de acceso (artículo 15 del RGPD),
  • derecho de rectificación (artículo 16 del RGPD) o supresión (artículo 17 del RGPD),
  • derecho a la limitación del tratamiento (artículo 18 del RGPD),
  • derecho de oposición al tratamiento (artículo 21 del RGPD),
  • derecho a retirar su consentimiento (artículo 7, apartado 3 del RGPD),
  • derecho a la recepción de los datos en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica («portabilidad de los datos»), así como derecho a la transferencia ulterior de los datos a otro responsable siempre que concurran los requisitos del artículo 20, apartado 1, letras a, b (artículo 20 del RGPD)

Puede ejercitar sus derechos mediante una notificación dirigida a los datos de contacto mencionados en el apartado «Proveedor responsable» o bien ante el delegado de protección de datos designado por nosotros.

Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos por el tratamiento de sus datos personales realizado por nosotros (artículo 77 del RGPD).

Uso del sitio web, datos de acceso

En principio, puede utilizar a efectos meramente informativos nuestro sitio web sin revelar su identidad. Al acceder a cada una de las páginas del sitio web en este sentido, solo se transfieren a nuestro proveedor de espacio web datos de acceso para que se le pueda mostrar a usted el sitio web. Dichos datos son los siguientes:

  • Tipo/Versión de navegador
  • Sistema operativo utilizado
  • Idioma y versión del software de navegador
  • Nombre de host del terminal que realiza el acceso
  • Dirección IP
  • Sitio web desde el que procede la solicitud
  • Contenido de la solicitud (página concreta)
  • Fecha y hora de la consulta al servidor
  • Estado del acceso/Código de estado HTTP
  • URL de procedencia (la última página visitada anteriormente)
  • Volumen de datos transferido
  • Diferencia horaria respecto al Greenwich Mean Time (GMT)

El tratamiento provisional de la dirección IP por parte del sistema es necesario para permitir desde el punto de vista técnico el suministro del sitio web a su ordenador. Para ello es necesario un tratamiento de su dirección IP a lo largo de la duración de la sesión. El fundamento legal de dicho tratamiento es el artículo 6, apartado 1, punto 1, letra f) del RGPD.

Los datos de acceso no se utilizan para identificar usuarios concretos ni se vinculan a otras fuentes de datos. Los datos de acceso se borrarán en cuanto dejen de ser necesarios para la consecución de la finalidad que motivó su tratamiento. En el caso del registro de los datos a fin de proveer el servicio del sitio web, esto sucede cuando usted finaliza la visita al sitio web.

La conservación de direcciones IP se lleva a cabo en archivos de registro para garantizar la operatividad del sitio web. Además, los datos nos sirven para optimizar el sitio web y para garantizar la seguridad de nuestros sistemas técnicos informáticos. En este contexto tampoco se produce ninguna evaluación de los datos a efectos de marketing. Los datos se borran en principio tras un máximo de siete días, si bien en casos aislados es posible que el tratamiento se prolongue más allá de este lapso. En ese caso, la dirección IP se borra o se enajena, de forma que deja de ser posible una asignación del cliente concreto que ha realizado el acceso.

El registro de los datos para proveer el servicio del sitio web y el tratamiento de los datos en archivos de registro son acciones imprescindibles para el funcionamiento de la página de Internet. Puede expresar su oposición al tratamiento. En caso de una oposición fundada por su parte, revisamos los hechos e interrumpimos o adaptamos el tratamiento de los datos, o bien le mostramos los motivos legítimos que nos obligann a continuar el tratamiento.

Cookies

Además de los datos de acceso anteriormente mencionados, durante el uso del sitio web se almacenan las denominadas «cookies» en el navegador de Internet del terminal usado por usted. Se trata de pequeños archivos de texto con una sucesión de caracteres que se almacenan a nivel local en la memoria intermedia del navegador utilizado. Las cookies no pasan a formar parte del sistema del PC ni son capaces de ejecutar ningún programa. Sirven para configurar nuestro sitio web de una forma más apropiada para el usuario. El uso de cookies puede ser necesario desde el punto de vista técnico o bien implementarse para otros fines (p. ej. análisis/evaluación del uso del sitio web).

  1. a) Cookies necesarias desde el punto de vista técnico

Algunos elementos de nuestra página de Internet requieren que el navegador que accede a ella pueda ser identificado también tras un cambio de página. Para ello, en las cookies se tratan los siguientes datos:

  • Ajustes de idioma
  • Artículos en la cesta de la compra
  • Datos de inicio de sesión

 

Los datos de usuario recopilados mediante cookies técnicamente necesarias no se tratan para elaborar perfiles de usuario. También usamos las denominadas «cookies de sesión», que almacenan una ID de sesión con la que es posible asignar a la sesión conjunta distintas consultas de su navegador. Las cookies de sesión son necesarias para el uso del sitio web. En especial, nos permiten reconocer el terminal utilizado cuando regresa usted al sitio web. Utilizamos esta cookie para reconocerle la próxima vez que visite el sitio web en caso de que disponga de una cuenta con nosotros; en caso contrario, tendría que volver a registrarse en cada visita. El fundamento legal de este tratamiento es el artículo 6, apartado 1, punto 1, letra f) del RGPD. Utilizamos cookies de sesión para que el uso del sitio web sea más eficaz y atractivo. Las cookies de sesión se borran cuando cierra sesión o bien cuando cierra el navegador.

La mayoría de los navegadores están preconfigurados para aceptar automáticamente las cookies. Puede oponerse al tratamiento de sus datos mediante cookies. Modificando los ajustes de su navegador de Internet puede desactivar o restringir la transferencia de cookies. Las cookies ya almacenadas se pueden borrar en cualquier momento. El borrado también se puede automatizar. Si se desactivan las cookies para nuestro sitio web, es posible que ya no se puedan utilizar todas las funciones del sitio web en todo su alcance.

 

  1. b) Cookies innecesarias desde el punto de vista técnico

Además, en el sitio web usamos cookies que permiten un análisis del comportamiento de navegación de los usuarios. Para ello, en las cookies se almacenan y se tratan por ejemplo los siguientes datos:

  • Conceptos de búsqueda introducidos
  • Frecuencia de accesos a las páginas
  • Uso de funciones del sitio web

 

Estas cookies se utilizan para hacer más eficaz y atractivo el uso del sitio web. El fundamento legal de este tratamiento es el artículo 6, apartado 1, punto 1, letra f) del RGPD. Las cookies innecesarias desde el punto de vista técnico se borran automáticamente tras un período predeterminado que puede ser diferente según cada cookie.

Puede oponerse al tratamiento de sus datos mediante cookies. Si no desea el uso de cookies, modificando la configuración de su navegador tiene la posibilidad de bloquear en general o de forma selectiva el almacenamiento de cookies o bien de eliminar cookies ya almacenadas. También puede disponer que se le muestre el aviso correspondiente antes de almacenar una cookie. Si modifica la configuración del navegador para el uso de cookies o si desactiva las cookies, es posible que el alcance funcional de este sitio web se vea restringido.

Siempre que integremos en nuestra oferta publicitaria cookies de proveedores externos, en lo sucesivo le advertiremos por separado al respecto.

Toma de contacto con nuestra empresa

En caso de que se produzca una toma de contacto con nuestra empresa, p. ej. por correo electrónico, trataremos los datos personales que nos facilite a fin de responder a su consulta.

Además, en el momento en que nos envía el mensaje se tratan los siguientes datos:

  • Dirección IP
  • Fecha/Hora del registro

El fundamento legal del tratamiento es el artículo 6, apartado 1, punto 1, letra f) del RGPD y el artículo 6, apartado 1, punto 1, letra b) del RGPD si la toma de contacto está destinada a la suscripción de un contrato.

El tratamiento de los datos personales tomados de la máscara de introducción de datos nos sirve exclusivamente para tramitar la toma de contacto. En caso de una toma de contacto por correo electrónico, a esto hay que añadir también el interés legítimo necesario en el tratamiento de los datos.

En este contexto, no se produce ninguna transferencia de los datos a terceros. Los datos se tratan exclusivamente para el procesamiento de la conversación. Borramos los datos generados en este contexto una vez que ya no sea necesario su tratamiento, o bien limitamos dicho tratamiento al cumplimiento de las obligaciones de conservación existentes impuestas por la ley.

Tiene en todo momento la posibilidad de oponerse al tratamiento de sus datos personales para consultas de contacto. Este es el caso cuando el tratamiento no es especialmente necesario para el cumplimiento de un contrato con usted, tal y como exponemos en la correspondiente descripción de las funciones presentada anteriormente. En un caso de estas características, en ciertas circunstancias no se puede continuar con el procesamiento de la consulta. En caso de una oposición fundada por su parte, revisamos los hechos e interrumpimos o adaptamos el tratamiento de los datos o bien le mostramos los motivos legítimos que nos obligan a continuar el tratamiento.

Tratamiento y transmisión de datos personales a efectos contractuales

Tratamos sus datos personales siempre y cuando y en la medida en que esto sea necesario para el establecimiento, la fundamentación, la ejecución y/o la finalización de una transacción legal con nuestra empresa. El fundamento legal para ello se deriva del artículo 6, apartado 1, punto 1, letra b) del RGPD.

Tras la consecución del fin (p. ej. tramitación de un contrato), los datos personales se bloquean para un tratamiento ulterior y se eliminan siempre que no estemos legalmente autorizados a una conservación ulterior y, en su caso, al tratamiento necesario de los datos sobre la base de un consentimiento otorgado por usted (p. ej. consentimiento para el tratamiento de la dirección de correo electrónico para el envío de correos electrónicos publicitarios), de un acuerdo contractual, de una autorización legal (p. ej. autorización para el envío de publicidad directa) o de intereses legítimos (p. ej. conservación para el ejercicio de derechos).

La transferencia de sus datos personales se realiza siempre que

  • sea necesaria para la fundamentación, la ejecución o la finalización de transacciones legales con nuestra empresa (p. ej. al transferir datos a un proveedor de servicios de pago o a una empresa de mensajería para tramitar un contrato con su persona), (artículo 6, apartado 1, punto 1, letra b) del RGPD) o
  • necesite estos datos una empresa subcontratada o personal auxiliar que empleamos exclusivamente en el marco de la provisión de las ofertas o servicios deseados por usted (siempre que no se le notifique a usted explícitamente algo distinto, dicho personal auxiliar solo está autorizado al tratamiento de los datos en la medida en que esto sea necesario para la facilitación de la oferta o servicio) o
  • exista una disposición ejecutoria de las autoridades (artículo 6, apartado 1, punto 1, letra c) del RGPD) o
  • exista una disposición judicial ejecutoria (artículo 6, apartado 1, punto 1, letra c) del RGPD) o
  • estemos obligados a ello por ley (artículo 6, apartado 1, punto 1, letra c) del RGPD) o
  • el tratamiento sea necesario para proteger intereses vitales del interesado o de otra persona física (artículo 6, apartado 1, punto 1, letra d) del RGPD) o
  • estemos autorizados o incluso obligados a la transferencia en seguimiento de intereses legítimos prioritarios (artículo 6, apartado 1, punto 1, letra f) del RGPD).

No se producirá ninguna transferencia ulterior de sus datos personales a otras personas, empresas o entidades salvo que haya otorgado su consentimiento efectivo para una transferencia de estas características. En ese caso, el fundamento legal de dicho tratamiento es el artículo 6, apartado 1, punto 1, letra a) del RGPD.

Tratamiento y transmisión de datos personales en el sistema de pedidos en línea

Si desea hacer un pedido o una reserva en nuestra tienda en línea, para el establecimiento y la suscripción de un contrato es necesario que indique datos personales como su nombre, su dirección postal y su dirección de correo electrónico. Los datos obligatorios necesarios para la tramitación del pedido y el contrato figuran marcados de forma específica, mientras que los demás datos se pueden facilitar voluntariamente. Tramitamos sus datos para procesar los pedidos, y para ello transferiremos especialmente datos de pago al proveedor de servicios de pago elegido por usted o bien a nuestro banco particular. En el marco de su reserva o su consulta de reserva también se transfieren informaciones sobre dicha reserva a operadores externos de motores de reservas en Internet (p. ej. TourOnline AG, Borsigstraße 26, 73249, Wernau «DIRS 21») a efectos de preparación o cumplimiento del contrato. El fundamento legal del tratamiento es el artículo 6, apartado 1, punto 1, letra b) del RGPD. Para evitar un acceso a sus datos personales por parte de terceros no autorizados, el proceso de pedido en el sitio web está codificado con tecnología SSL/TLS.

Borramos los datos generados en este contexto una vez que ya no sea necesario su almacenamiento o bien limitamos el tratamiento en caso de que existan obligaciones legales de conservación. Debido a prescripciones legales comerciales y fiscales de forzoso cumplimiento, estamos obligados a conservar sus datos de dirección, pago y pedido durante un período de diez años. Transcurridos dos años tras la finalización del contrato, realizamos una limitación del tratamiento y lo reducimos al cumplimiento de las obligaciones legales existentes.

Marketing por correo electrónico

Publicidad para clientes ya existentes

Nos reservamos el derecho a tratar de conformidad con las prescripciones legales la dirección de correo electrónico facilitada por usted en el marco de la reserva para enviarle por correo electrónico durante la tramitación contractual o bien a continuación de la misma los siguientes contenidos, entre otros, siempre que no haya expresado anteriormente su oposición a este tratamiento de su dirección de correo electrónico:

  • otras ofertas interesantes en nuestra cartera,
  • información sobre eventos de nuestra empresa,
  • preguntas por deseos especiales,
  • sinopsis de posibles ofertas de tiempo libre,
  • informaciones sobre cómo llegar en transporte público.

El fundamento legal del tratamiento es el artículo 6, apartado 1, punto 1, letra f) del RGPD. Realizamos el citado tratamiento para la gestión de la atención al cliente y para ampliar los servicios que prestamos. Borramos sus datos en cuanto finaliza usted la suscripción al boletín informativo, pero como muy tarde a los dos años de la finalización del contrato.

Le indicamos que puede oponerse en todo momento a la recepción de publicidad directa sin que esto suponga para usted otros costes distintos de los gastos de envío según las tarifas básicas. Para ello, haga clic en el enlace de cancelación de la suscripción en el boletín informativo o bien envíenos su oposición a los datos de contacto mencionados en el apartado «Proveedor responsable».

Boletín informativo

En el sitio web tiene la posibilidad de suscribirse a nuestro boletín informativo por correo electrónico, con el que le informaremos periódicamente sobre los siguientes contenidos:

  • ofertas de nuestra cartera,
  • eventos de nuestra empresa,
  • ofertas (también eventos) de terceros siempre que nos haya otorgado su consentimiento para ello.

Para recibir el boletín informativo es necesario indicar los siguientes datos personales.

  • Destinatario (nombre o seudónimo)
  • Dirección de correo electrónico válida

La suscripción a nuestro boletín informativo por correo electrónico se realiza mediante el método de «Double Opt-in». Una vez introducidos los datos identificados como campos obligatorios, le enviaremos un correo electrónico a la dirección indicada por usted donde le pedimos una confirmación expresa de la suscripción al boletín informativo (haciendo clic en un enlace de confirmación). Así nos aseguramos de que realmente desea usted recibir nuestro boletín informativo por correo electrónico. Si no se produce la confirmación dentro de un plazo de 24 horas, bloqueamos los datos que se nos han facilitado y los borramos automáticamente en un plazo máximo de un mes.

Además, en el momento de la suscripción también se tratan los siguientes datos:

  • Dirección IP
  • Fecha/Hora de la suscripción al boletín informativo
  • Momento de su confirmación a través del enlace de confirmación

Tratamos su dirección IP, el momento de la suscripción al boletín informativo y el momento de su confirmación a fin de documentar su suscripción al boletín informativo y evitar el abuso de sus datos personales. El fundamento legal del tratamiento es el artículo 6, apartado 1, punto 1, letra f) del RGPD. Tratamos estos datos hasta que expira el plazo correspondiente de dos años tras la finalización del contrato. Si la suscripción al boletín informativo se realiza fuera del marco de un contrato, tratamos estos datos hasta que expira el plazo correspondiente de dos años tras la finalización del procedimiento de uso. Borramos estos datos cuando finaliza el abono al boletín informativo.

Tras su confirmación, tratamos la dirección de correo electrónico y el nombre/seudónimo del destinatario interesado a efectos del envío de nuestro boletín informativo por correo electrónico. El fundamento legal del tratamiento es el artículo 6, apartado 1, punto 1, letra a) del RGPD. Borramos estos datos cuando finaliza usted el abono al boletín informativo.

Es posible realizar en todo momento una revocación de su consentimiento sobre el tratamiento de la dirección de correo electrónico para la recepción del boletín informativo, ya sea enviándonos un mensaje (cfr. los datos de contacto que encontrará en la sección «Proveedor responsable/Representante del proveedor en la Unión Europea») o bien utilizando directamente el enlace que contiene el boletín informativo para cancelar la suscripción. La revocación no afecta a la legalidad del tratamiento de los datos realizado sobre la base del consentimiento hasta el momento de su revocación (artículo 13, apartado 2, letra c) del RGPD).

Le indicamos que, en el contexto del envío del boletín informativo, realizamos una evaluación de su comportamiento como usuario. Para dicha evaluación, los correos electrónicos enviados contienen los denominados «web beacons» o bien píxeles de seguimiento, que representan archivos de imagen de un píxel que están integrados en nuestro sitio web. Para las evaluaciones, vinculamos los datos mencionados en el apartado «Datos de acceso» y los web beacons con su dirección de correo electrónico y con una ID individual. También los enlaces incluidos en el boletín informativo contienen esta ID.

Con los datos obtenidos elaboramos un perfil de usuario a fin de adaptar el boletín informativo a sus intereses personales. Al hacerlo, consignamos cuándo lee nuestros boletines informativos y qué enlaces clica en ellos para derivar a partir de ello sus intereses personales. Vinculamos estos datos con las acciones llevadas a cabo por usted en nuestro sitio web. Las informaciones se tratan mientras se mantenga usted suscrito al boletín informativo. Tras una cancelación de la suscripción, trataremos los datos a efectos meramente estadísticos y de forma anónima.

Con esto pretendemos realizar una evaluación del uso y optimizar la publicidad que le enviamos por correo electrónico. El fundamento legal de dicho tratamiento es el artículo 6, apartado 1, punto 1, letra f) del RGPD.

Puede oponerse en todo momento a este seguimiento haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción que se facilita por separado en cada boletín informativo, o bien informándonos a través de los datos de contacto mencionados en el apartado «Proveedor responsable».

También puede evitar el seguimiento desactivando en su programa de correo electrónico la visualización de imágenes de forma estándar. En ese caso, el boletín informativo no se le mostrará íntegramente, y eventualmente tampoco podrá utilizar todas las funciones. Si configura manualmente la visualización de las imágenes, se producirá el seguimiento anteriormente mencionado.

Servicio de marketing por correo electrónico «MailChimp»

Utilizamos el servicio de marketing por correo electrónico «MailChimp» del proveedor Rocket Science Group, LLC (675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, EE. UU., web: https://mailchimp.com/; en lo sucesivo: «MailChimp»).

Si se ha suscrito al boletín informativo, los datos facilitados durante el registro se almacenan y se tratan en los servidores de MailChimp en Estados Unidos. MailChimp trata por encargo nuestro estas informaciones para el envío y para la evaluación del boletín informativo. Los boletines informativos de MailChimp contienen los denominados «web beacons», es decir, archivos con un tamaño de un píxel a los que accede el servidor de MailChimp cuando se abre el boletín informativo. En el marco de este acceso se recopilan informaciones técnicas, como p. ej. el navegador utilizado, el momento de la consulta de la página y la dirección IP. Estas informaciones se tratan a efectos de evaluación y para la mejora técnica de los servicios. Además se evalúa si los boletines informativos se abren, cuándo se abren y en qué enlaces hace clic en el lector. Estas informaciones se pueden asignar teóricamente a destinatarios concretos del boletín informativo. Sin embargo, ni nosotros ni MailChimp tenemos la intención de hacer una observación de destinatarios concretos: la evaluación de las citadas informaciones sirve más bien para detectar las costumbres de lectura de los destinatarios a fin de poder adaptar y difundir mejor en consecuencia los contenidos de nuestros boletines informativos. El fundamento legal de dicho tratamiento es el artículo 6, apartado 1, punto 1, letra f) del RGPD. No tenemos conocimiento de la duración del almacenamiento por parte de MailChimp y carecemos de influencia sobre dicha duración.

Puede oponerse en todo momento al tratamiento sin efectos retroactivos haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción que encontrará al final del boletín informativo. En ese momento se da por finalizado simultáneamente el tratamiento tanto para la recepción del boletín informativo como para los análisis estadísticos. No es posible expresar por separado la oposición contra el envío a través de MailChimp y la oposición contra la evaluación estadística.

Alternativamente, puede expresar su oposición en http://www.aboutads.info/choices/ y http://www.youronlinechoices.com/ (para el área de la Unión Europea).

Además, MailChimp puede utilizar, conforme a informaciones propias, los datos transferidos para optimizar y mejorar sus propios servicios, p. ej. para la optimización técnica del envío y de la representación de los boletines informativos. Según su propia afirmación, MailChimp no trata los datos para enviarle correspondencia a usted con publicidad propia ni tampoco transfiere los datos a terceros.

Puede ocurrir que usted, como destinatario del boletín informativo, sea redirigido al sitio web de MailChimp, por ejemplo si, al experimentar problemas con la representación en el programa de correo electrónico, sigue usted el enlace que contiene el boletín informativo para acceder en línea al mismo. En este contexto, le indicamos que en el sitio web de MailChimp se pueden usar eventualmente otros servicios de análisis y cookies que, en su caso, tratan sus datos personales por encargo de MailChimp. Carecemos de influencia sobre este tratamiento.

MailChimp está certificada conforme al convenio de protección de datos personales suscrito entre Estados Unidos y la Unión Europea «Privacy Shield», con lo que se compromete a cumplir las prescripciones de protección de datos de la Unión Europea. Puede consultar más información a la propia MailChimp: https://mailchimp.com/legal/privacy/.

Payment Service Provider (PSP)/Proveedores de servicios de pago

Transferencia de datos personales en caso de pago con tarjeta de crédito

La transferencia de sus datos personales se realiza en principio exclusivamente en la medida en que es necesario para la tramitación del contrato. Especialmente para la tramitación de pagos, revelamos los datos de pago necesarios para ello a la entidad de crédito a la que se le encarga el pago, o bien al proveedor de servicios de pago y facturación contratado por nosotros.

El tratamiento se produce sobre la base del artículo 6, apartado 1, punto 1, letra b) del RGPD (tratamiento para el cumplimiento de un contrato). Los datos necesarios para la tramitación del pago se tratan de forma segura mediante el procedimiento «SSL» y exclusivamente a efectos de tramitar el pago en cuestión. Borramos los datos generados en este contexto una vez que ya no sea necesario su almacenamiento, o bien limitamos el tratamiento en caso de que existan obligaciones legales de conservación.

Transferencia de datos personales a efectos de cumplimiento legal/averiguación de la dirección/cobro de deudas

En caso de un impago, nos reservamos el derecho a facilitar los datos indicados durante la reserva en caso de que concurra un interés legítimo según el artículo 6, apartado 1, punto 1, letra f) del RGPD a un abogado y/o a empresas externas (p. ej. Verband der Vereine Creditreform e.V., Hellersbergstraße 12, D-41460 Neuss) a efectos de averiguar la dirección y/o imponer el cumplimiento de la legalidad.

Además, transferiremos sus datos, si procede, cuando esto sea necesario para hacer valer nuestros derechos, así como los derechos de las empresas vinculadas a nosotros, de nuestros socios colaboradores, de nuestros empleados y/o de los usuarios de nuestro sitio web. En ningún caso venderemos o alquilaremos sus datos a terceros. La transferencia de estos datos se lleva a cabo sobre la base del artículo 6, apartado 1, punto 1, letra f) del RGPD.

Borramos los datos generados en este contexto una vez que ya no sea necesario su almacenamiento, o bien limitamos el tratamiento en caso de que existan obligaciones legales de conservación.

Tiene en todo momento la posibilidad de oponerse al tratamiento de sus datos. Este es el caso cuando el tratamiento no es especialmente necesario para el cumplimiento de un contrato con usted, tal como lo exponemos en la correspondiente descripción de las funciones presentada anteriormente. En caso de una oposición fundada por su parte, revisamos los hechos e interrumpimos o adaptamos el tratamiento de los datos, o bien le mostramos los motivos legítimos que nos obligan a continuar el tratamiento.

 

Hosting

Utilizamos servicios externos de hosting que tienen como objetivo facilitar las siguientes prestaciones: servicios de infraestructura y plataforma, capacidad informática, recursos de memoria y servicios de bases de datos, prestaciones de seguridad y servicios de mantenimiento técnico. En este contexto se tratan todos los datos que son necesarios para el funcionamiento y el uso de nuestro sitio web.

Para el funcionamiento de dicha oferta web utilizamos servicios de hosting externos. Con el uso de dichos servicios de hosting externos, pretendemos facilitar nuestra oferta web de forma eficiente y segura. El fundamento legal del tratamiento es el artículo 6, apartado 1, punto 1, letra f) del RGPD.

El registro de los datos para facilitar y usar el sitio web y el tratamiento de los datos a través de hosters web externos son acciones imprescindibles para el funcionamiento de la página de Internet. Puede expresar su oposición al tratamiento. En caso de una oposición fundada por su parte, revisamos los hechos e interrumpimos o adaptamos el tratamiento de los datos, o bien le mostramos los motivos legítimos que nos obligan a continuar el tratamiento.

Integración de contenidos de terceros

En el sitio web hay integrados contenidos de terceros, como vídeos, material cartográfico, fuentes RSS o gráficos de otros sitios web. Esta integración exige siempre como requisito que los proveedores de dichos contenidos («Proveedores externos») registren las direcciones IP de los usuarios. Esto es así porque sin la dirección IP no pueden enviar los contenidos al navegador del usuario correspondiente. Por tanto, la dirección IP es imprescindible para la representación de estos contenidos.

Nos esforzamos por utilizar solo contenidos de proveedores externos que traten la dirección IP exclusivamente para la provisión de contenidos. Sin embargo, carecemos de influencia alguna en caso de que los proveedores externos decidan tratar las direcciones IP p. ej. a efectos estadísticos. Si esta práctica llegara a nuestro conocimiento, le informaremos a continuación al respecto.

En muchos de los proveedores externos es posible un tratamiento de los datos fuera de la Unión Europea.

Puede oponerse a ello instalando un bloqueador de JavaScript como p. ej. el plugin de navegador «NoScript» (www.noscript.net) o bien desactivando el JavaScript en su navegador.

No obstante, esto puede provocar limitaciones en las funciones disponibles en el sitio web.

Web Fonts de Google

A efectos de una representación homogénea de las fuentes de escritura, utilizamos las denominadas «Web Fonts» facilitadas por Google. Al acceder a una página, su navegador carga en la caché las Web Fonts necesarias para mostrar correctamente fuentes y textos.

A tal efecto, el navegador utilizado por usted debe establecer una conexión con los servidores de Google. De esta forma, Google adquiere conocimiento de que se ha accedido a nuestro sitio web a través de su dirección IP. El uso de Google Web Fonts se realiza en aras de una representación homogénea y atractiva de nuestras ofertas en línea. Esto representa un interés legítimo en el sentido del artículo 6, apartado 1, punto 1, letra f) del RGPD. No tenemos ningún conocimiento sobre la duración del almacenamiento por parte de Google y carecemos de toda influencia sobre dicha duración.

Puede oponerse al tratamiento modificando los ajustes de su navegador de forma que este no sea compatible con Web Fonts. Sin embargo, en ese caso se utilizará una fuente estándar de su ordenador.

Puede encontrar más información sobre Web Fonts de Google en https://developers.google.com/fonts/faq y en la declaración de protección de datos de Google: https://www.google.com/policies/privacy/.

Google Translate

Este sitio web también utiliza el servicio «Google Translate» de Google para traducir palabras, frases y sitios web entre el alemán y otros idiomas, lo que le permite usar cómodamente las funciones del sitio web.

A tal efecto, el navegador utilizado por usted debe establecer una conexión con los servidores de Google. De esta forma, Google adquiere conocimiento de que se ha accedido a nuestro sitio web a través de su dirección IP. Google trata sus datos personales también en Estados Unidos y está sometida al EU-US-Privacy-Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. El uso de Google Translate se realiza en aras de una representación homogénea y atractiva de nuestras ofertas en línea. El fundamento legal del tratamiento es el artículo 6, apartado 1, punto 1, letra f) del RGPD. No tenemos ningún conocimiento sobre la duración del almacenamiento por parte de Google y carecemos de toda influencia sobre dicha duración.

Puede oponerse al tratamiento modificando los ajustes de su navegador de forma que este no sea compatible con Google Translate. Sin embargo, en ese caso es posible que su ordenador no traduzca todos los textos,

En las declaraciones de protección de datos personales del proveedor, encontrará más información sobre la finalidad y el alcance del tratamiento por parte del proveedor del plugin. Allí encontrará también más información sobre sus derechos en este sentido y sobre las opciones de ajuste para proteger su privacidad: https: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Puede encontrar más información sobre las condiciones de uso de Google Translator en https://policies.google.com/terms?hl=de.

Marcadores o «bookmarks»

Los marcadores, p. ej. para redes sociales como Facebook.com, Twitter.com o Google+, le permiten a usted como usuario de determinadas redes sociales crear enlaces desde nuestro sitio web en sus perfiles en las redes sociales para guardarlos como marcadores de lectura o bien para compartirlos con sus contactos.

Puede reconocer los marcadores en nuestro sitio web por los iconos correspondientes (p. ej. «f», «g+») que figuran en el borde inferior de la página. Cuando abre una página de nuestro sitio web, los marcadores pueden depositar cookies en su terminal/navegador; se trata de pequeños archivos de texto con una sucesión de caracteres que permite reconocer el navegador. Si tiene al mismo tiempo sesión iniciada en una de las redes sociales en cuestión, esto le permite al operador de la red social hacer un seguimiento de qué páginas visita, salvo que haya usted desactivado en los ajustes de su navegador la aceptación y el almacenamiento de cookies. Si utiliza los marcadores, se envían informaciones a la correspondiente red social.

Los comentarios o actividades de personas que utilizan para ello los marcadores están fuera de nuestro control y no podemos asumir ninguna responsabilidad al respecto. Las personas que comparten nuestros contenidos mediante marcadores no tienen derecho a hablar en nombre nuestro o de nuestro sitio web ni a dar esa impresión ante terceros.

El fundamento legal para el uso de los marcadores es el artículo 6, apartado 1, punto 1, letra f) del RGPD. No tenemos conocimiento alguno sobre el tratamiento ulterior y la duración del almacenamiento en páginas de los operadores de redes sociales, y carecemos de toda posibilidad de ejercer influencia al respecto.

Le corresponde a usted el derecho de oposición contra la formación de estos perfiles de usuario, y si desea ejercerlo deberá dirigirse al correspondiente proveedor del plugin. Además puede evitar de diversos modos la formación de perfiles de usuario y hacer así uso de su derecho de oposición:

  • realizando el ajuste correspondiente en su software de navegación, en especial la supresión de las cookies de terceros, lo que supone que no recibirá usted ningún anuncio de proveedores externos;
  • desactivando los anuncios en función del interés realizados por proveedores que forman parte de la campaña de autorregulación «About Ads», mediante el enlace http://www.aboutads.info/choices, de forma que este ajuste se borra si borra usted sus cookies.

Google Tag Manager

Utilizamos en nuestro sitio web el Google Tag Manager. Google Tag Manager es una solución con la que los comercializadores pueden administrar tags de un sitio web a través de una interfaz. La herramienta Tag Manager en sí (que implementa los tags) es un dominio sin cookies y no registra ningún dato personal. La herramienta se encarga de activar otros tags que, por su parte, registran datos en algunas circunstancias. Google Tag Manager no accede a estos datos. Si se ha realizado una desactivación al nivel del dominio o de las cookies, dicha desactivación persiste para todos los tags de seguimiento que se implementan con Google Tag Manager.

Vídeos de YouTube

Utilizamos en el sitio web plugins de la plataforma de vídeos YouTube.de o YouTube.com, un servicio que –con la representación de Google– es operado por YouTube LLC (sede empresarial central en 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, EE. UU.; «YouTube»). Mediante los plugins podemos integrar también en este sitio web contenidos visuales («vídeos») que hayamos publicado en Youtube.de o Youtube.com.

Los vídeos están todos integrados en el «modo de protección de datos ampliado», es decir, que no se puede transferir ningún dato de usted como usuario a YouTube si usted no reproduce los vídeos. Solo en el momento en que reproduzca los vídeos se transferirán los datos mencionados a continuación. Carecemos de toda influencia sobre esta transferencia de los datos.

Al visitar el sitio web, YouTube obtiene la información de que usted ha accedido a la subpágina correspondiente de nuestro sitio web. Además, se transfieren los datos mencionados en el apartado «Datos de acceso». Esto se realiza independientemente de si YouTube facilita una cuenta de usuario a través de la que usted ha iniciado sesión o si no existe ninguna cuenta de usuario. Si tiene sesión iniciada en Google, sus datos se asignan directamente a su cuenta. Si no desea la asignación a su perfil en YouTube, debe cerrar sesión antes de activar el botón. YouTube almacena sus datos en forma de perfiles de uso y los trata a efectos de publicidad, investigación de mercado y/o diseño de su sitio web en función de la demanda. Una evaluación de estas características se realiza especialmente (incluso en usuarios que no hayan iniciado sesión) para colocar publicidad en función de la demanda y para informar a otros usuarios de la red social acerca de sus actividades en nuestro sitio web. Google trata sus datos personales también en Estados Unidos y está sometida al EU-US-Privacy-Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

El fundamento legal del tratamiento es el artículo 6, apartado 1, punto 1, letra f) del RGPD. El tratamiento sirve para diseñar nuestra oferta web de una forma más atractiva y para ofrecerle un servicio adicional. No tenemos ningún conocimiento sobre la duración del almacenamiento por parte de YouTube y carecemos de toda influencia sobre dicha duración.

Le corresponde a usted el derecho de oposición contra el tratamiento, y si desea ejercerlo deberá dirigirse a YouTube. Modificando los ajustes de su navegador de Internet puede desactivar o restringir la transferencia de cookies. Las cookies ya almacenadas se pueden borrar en cualquier momento. El borrado también se puede automatizar. Si se desactivan las cookies para nuestro sitio web, es posible que ya no se puedan utilizar todas las funciones del sitio web en todo su alcance.

En la declaración de protección de datos personales en https://www.google.de/intl/de/policies/privacy encontrará más información sobre la finalidad y el alcance de la recopilación de los datos y sobre su tratamiento por parte de YouTube.

Vimeo

Para la integración de vídeos en nuestro sitio web utilizamos los plugins de Vimeo. Vimeo es operado por Vimeo LLC, 555 West 18th Street, Nueva York, Nueva York 10011, EE. UU. Mediante los plugins podemos integrar también en este sitio web contenidos visuales («vídeos») que hayamos publicado en www.vimeo.com.

Si accede a una de nuestras páginas web con el plugin de Vimeo, se establece una conexión con los servidores de Vimeo. De esta forma se transmite al servidor de Vimeo qué página web ha visitado usted. Si tiene usted sesión iniciada en Vimeo, Vimeo asigna esta información a su cuenta de usuario personal. Al usar el plugin, como p. ej. al reproducir un vídeo activando el botón de «Play», esta información también es asignada a su cuenta de usuario. Vimeo almacena sus datos en forma de perfiles de uso y los trata a efectos de publicidad, investigación de mercado y/o diseño de su sitio web en función de la demanda. Una evaluación de estas características se realiza especialmente (incluso en usuarios que no hayan iniciado sesión) para colocar publicidad en función de la demanda y para informar a otros usuarios de la red social acerca de sus actividades en nuestro sitio web.

El fundamento legal del tratamiento es el artículo 6, apartado 1, punto 1, letra f) del RGPD. El tratamiento sirve para diseñar nuestra oferta web de una forma más atractiva y para ofrecerle un servicio adicional. No tenemos ningún conocimiento sobre la duración del almacenamiento por parte de Vimeo y carecemos de toda influencia sobre dicha duración. Hemos suscrito con Vimeo unas «cláusulas contractuales estándar» para comprometer a Vimeo al cumplimiento de un nivel adecuado de protección de datos.

Le corresponde a usted el derecho de oposición contra el tratamiento, y si desea ejercerlo deberá dirigirse a Vimeo . Modificando los ajustes de su navegador de Internet puede desactivar o restringir la transferencia de cookies. Las cookies ya almacenadas se pueden borrar en cualquier momento. El borrado también se puede automatizar. Si se desactivan las cookies para nuestro sitio web, es posible que ya no se puedan utilizar todas las funciones del sitio web en todo su alcance.

Puede encontrar más información sobre el tratamiento de los datos e indicaciones sobre la protección de datos por parte de Vimeo en https://vimeo.com/privacy.

Google Maps

Este sitio web también utiliza el servicio «Google Maps» de Google para representar mapas o fragmentos de mapas, lo que le permite usar cómodamente las funciones de mapa en el sitio web.

Al visitar el sitio web, Google obtiene la información de que usted ha accedido a la subpágina correspondiente de nuestro sitio web. Además, se transfieren a Google los datos mencionados en el apartado «Datos de acceso». Esto se realiza independientemente de si Google facilita una cuenta de usuario a través de la que usted ha iniciado sesión o si no existe ninguna cuenta de usuario. Si tiene sesión iniciada en Google, sus datos se asignan directamente a su cuenta. Si no desea la asignación a su perfil en Google, debe cerrar sesión antes de activar el botón.

Google almacena sus datos en forma de perfiles de uso y los trata a efectos de publicidad, investigación de mercado y/o diseño de su sitio web en función de la demanda. Una evaluación de estas características se realiza especialmente (incluso en usuarios que no hayan iniciado sesión) para colocar publicidad en función de la demanda y para informar a otros usuarios de la red social acerca de sus actividades en nuestro sitio web.

El fundamento legal del tratamiento es el artículo 6, apartado 1, punto 1, letra f) del RGPD. El tratamiento sirve para diseñar nuestra oferta web de una forma más atractiva y para ofrecerle un servicio adicional. No tenemos ningún conocimiento sobre la duración del almacenamiento por parte de Google y carecemos de toda influencia sobre dicha duración.

En las declaraciones de protección de datos personales del proveedor encontrará más información sobre la finalidad y el alcance del tratamiento por parte del proveedor del plugin. Allí encontrará también más información sobre sus derechos en este sentido y opciones de ajuste para proteger su privacidad: https: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Google trata sus datos personales también en Estados Unidos y está sometida al EU-US-Privacy-Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. Puede encontrar más información sobre las condiciones de uso de Google Maps en https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html.

Le corresponde a usted el derecho de oposición contra el tratamiento, y si desea ejercerlo deberá dirigirse a Google. Modificando los ajustes de su navegador de Internet puede desactivar o restringir la transferencia de cookies. Las cookies ya almacenadas se pueden borrar en cualquier momento. El borrado también se puede automatizar. Si se desactivan las cookies para nuestro sitio web, es posible que ya no se puedan utilizar todas las funciones del sitio web en todo su alcance.

Búsqueda definida por el usuario de Google

Utilizamos como servicio central de búsqueda la «búsqueda definida por el usuario de Google» (Google Custom Search Engine «Google CSE»). El servicio de búsqueda integrado permite realizar una búsqueda de texto completo de los contenidos de la oferta de Internet existente.

A modo de información, al usuario se le muestra en el recuadro de búsqueda el texto «buscar con Google™…». Si el usuario selecciona el campo de entrada de texto del recuadro de búsqueda y lo rellena con un concepto de búsqueda, bajo el recuadro de búsqueda se muestra un enlace adicional que remite a estas indicaciones sobre protección de datos.

Los datos no se transfieren a Google hasta que no activa usted el recuadro de búsqueda, inicia una búsqueda de texto completo y accede a través de ella a la página de los resultados de la búsqueda. Al usar la función de búsqueda dentro de la página de resultados de la búsqueda, sus datos se transfieren simultáneamente a Google. Esto incluye p. ej. los conceptos de búsqueda introducidos por usted y la dirección IP del ordenador que ha utilizado. Si accede a nuestros sitios web oficiales sin activar la «Búsqueda definida por el usuario de Google», en principio no se transfiere ningún dato a Google. Le indicamos que el tratamiento de los eventuales datos personales transferidos le compete a Google y que carecemos de influencia alguna sobre el tipo y el alcance de los datos transferidos así como sobre su ulterior tratamiento. Si al mismo tiempo tiene usted sesión iniciada en Google, el servicio de Google está en disposición de asignar las informaciones inmediatamente a su perfil de usuario. Debe cerrar sesión para evitar que se acumulen informaciones de perfil sobre usted.

El fundamento legal del tratamiento es el artículo 6, apartado 1, punto 1, letra f) del RGPD. El tratamiento sirve para diseñar nuestra oferta web de una forma más atractiva y para ofrecerle un servicio adicional. No tenemos ningún conocimiento sobre la duración del almacenamiento por parte de Google y carecemos de toda influencia sobre dicha duración.

Le corresponde a usted el derecho de oposición contra el tratamiento, y si desea ejercerlo deberá dirigirse a Google. Modificando los ajustes de su navegador de Internet puede desactivar o restringir la transferencia de cookies. Las cookies ya almacenadas se pueden borrar en cualquier momento. El borrado también se puede automatizar. Si se desactivan las cookies para nuestro sitio web, es posible que ya no se puedan utilizar todas las funciones del sitio web en todo su alcance.

Puede encontrar más información de Google sobre el manejo de los datos de los usuarios (declaración de protección de datos personales) en: http://www.google.com/intl/de/policies/privacy.

Google Analytics

Para poder adaptar óptimamente nuestro sitio web a sus intereses, utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web de Google. Google Analytics utiliza las llamadas «cookies» (cfr. el anterior apartado «Cookies»), es decir, archivos de texto que se guardan en su ordenador y permiten analizar el uso que hace usted de este sitio web. Las informaciones obtenidas a través de ellas sobre su uso de este sitio web se envían a un servidor de Google en Estados Unidos y se tratan allí.

En caso de activación de la anonimización de IP en este sitio web, su dirección IP será acortada previamente por Google en estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Convenio sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se transferirá la dirección IP completa a un servidor de Google en Estados Unidos y se acortará allí. Por encargo nuestro, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio, a fin de elaborar para nosotros informes sobre las actividades del sitio web y de facilitarnos otras prestaciones de servicios vinculadas con el uso del sitio web y de Internet.

La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se combinará con otros datos de Google.

Este sitio web utiliza Google Analytics con la extensión «_anonymizeIp()». Esto hace que las direcciones IP se traten de forma abreviada, con lo que se descarta la posibilidad de relacionarlas con personas concretas. Por tanto, siempre que se establece una relación personal con los datos recopilados sobre usted, la relación se descarta nada más acabar y sus datos personales se borran inmediatamente.

Utilizamos Google Analytics para analizar el uso de nuestro sitio web y mejorarlo periódicamente. Gracias a las estadísticas podemos mejorar nuestra oferta y configurarla de una forma más interesante para usted. Para los casos excepcionales en los que los datos personales se transfieran a Estados Unidos, Google se ha sometido al EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. El fundamento legal del tratamiento de Google Analytics es el artículo 6, apartado 1, punto 1, letra f) del RGPD. Las cookies de Analytics se borran tras un plazo máximo de catorce meses.

Le corresponde a usted el derecho de oposición. Podrá evitar el almacenamiento de las cookies realizando un ajuste al respecto en el software de su navegador; sin embargo, le advertimos que en ese caso no podrá utilizar plenamente todas las funciones de este sitio web. Además, podrá evitar el registro de los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) en Google, así como el procesamiento de estos datos a través de Google, descargando e instalando el plugin de navegador disponible a través del siguiente enlace: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Puede encontrar más información del proveedor externo Google en:

http://www.google.com/analytics/terms/de.html, http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html, http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

 

Publicidad en línea basada en el uso

Facebook Custom Audiences

Además, el sitio web utiliza la función «Website Custom Audiences» a través del denominado «píxel de Facebook» de Facebook Inc. (el proveedor es Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda, correo electrónico: impressum-support@support.facebook.com, disposiciones de protección de datos en: https://www.facebook.com/privacy/explanation; en lo sucesivo: «Facebook»).

De esta forma, a los usuarios del sitio web se les pueden representar anuncios publicitarios en función de los intereses («Facebook Ads») en el marco de la visita a la red social Facebook o a otros sitios web que también utilicen el procedimiento. De esta forma perseguimos el objetivo de mostrarle publicidad que le resulte interesante, a fin de hacer nuestro sitio web más atractivo para usted.

Debido a las herramientas de marketing utilizadas, su navegador establece automáticamente una conexión directa con el servidor de Facebook. Carecemos de influencia alguna sobre el alcance y el ulterior tratamiento de los datos recopilados por Facebook con el uso de esta herramienta y, por tanto, le informamos sobre lo que nos consta al respecto: con la integración de Facebook Custom Audiences, Facebook obtiene la información de que usted ha accedido a la página correspondiente de nuestro sitio web o que ha hecho clic en un anuncio nuestro. Si está usted registrado en un servicio de Facebook, Facebook puede asignar la visita a su cuenta. Aunque no esté registrado en Facebook o no haya iniciado sesión, existe la posibilidad de que el proveedor conozca y almacene su dirección IP y otras características identificativas.

El fundamento legal del tratamiento de sus datos es el artículo 6, apartado 1, punto 1, letra f) del RGPD. En este caso no almacenamos ningún dato personal de usted. No tenemos ningún conocimiento sobre la duración del almacenamiento por parte de Facebook y carecemos de toda influencia sobre dicha duración.

La desactivación de la función «Facebook Custom Audiences» es posible para usuarios con sesión iniciada en https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#_ a fin de que pueda ejercer así su derecho de oposición.

Puede evitar de diversos modos la función «Facebook Custom Audiences» y hacer así uso de su derecho de oposición:

  • realizando el ajuste correspondiente en su software de navegación, en especial la supresión de las cookies de terceros, lo que supone que no recibirá usted ningún anuncio de proveedores externos;
  • desactivando los anuncios en función del interés realizados por proveedores que forman parte de la campaña de autorregulación «About Ads», mediante el enlace http://www.aboutads.info/choices, de forma que este ajuste se borra si borra usted sus cookies.

Puede encontrar más información sobre el tratamiento por parte de Facebook en https://www.facebook.com/about/privacy.

Facebook Analytics

Para el uso de Facebook Analytics utilizamos el denominado «píxel de seguimiento» de Facebook Inc. (el proveedor es Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda, correo electrónico: impressum-support@support.facebook.com, disposiciones de protección de datos en: https://www.facebook.com/privacy/explanation; en lo sucesivo: «Facebook») para hacer un seguimiento de su comportamiento como usuario. Las informaciones obtenidas a través de la cookie «píxel de seguimiento» nos sirven exclusivamente a efectos estadísticos, nos son transferidas por Facebook de forma anónima y no hacen ningún tipo de revelación sobre la persona del usuario. Sin embargo, en consonancia con sus directivas de protección de datos, Facebook sí vinculará dichas informaciones con su cuenta de Facebook, las almacenará y las utilizará conforme a la directiva de uso de datos de Facebook a efectos publicitarios propios, lo que también puede dar lugar a una transferencia de sus datos a los socios de Facebook. Aunque no esté registrado en Facebook o no haya iniciado sesión, existe la posibilidad de que el proveedor conozca y almacene su dirección IP y otras características identificativas.

El tratamiento de sus datos se produce en este caso sobre la base del artículo 6, apartado 1, punto 1, letra f) del RGPD. Con el uso de Facebook Analytics, perseguimos el objetivo de evaluar mejor nuestra oferta web y poder mejorar así el servicio que ofrecemos. En este caso no almacenamos ningún dato personal de usted. No tenemos ningún conocimiento sobre la duración del almacenamiento por parte de Facebook y carecemos de toda influencia sobre dicha duración.

 

La desactivación de la función «Facebook Analytics» es posible para usuarios con sesión iniciada en https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#_ a fin de que pueda ejercer así su derecho de oposición.

Puede evitar de diversos modos la función «Facebook Analytics» y hacer así uso de su derecho de oposición:

  • realizando el ajuste correspondiente en su software de navegación, en especial la supresión de las cookies de terceros, lo que supone que no recibirá usted ningún anuncio de proveedores externos;
  • desactivando los anuncios en función del interés realizados por proveedores que forman parte de la campaña de autorregulación «About Ads», mediante el enlace http://www.aboutads.info/choices, de forma que este ajuste se borra si borra usted sus cookies.

Puede encontrar más información sobre las disposiciones de protección de datos de Facebook en la correspondiente directiva de protección de datos en https://de-de.facebook.com/about/privacy/.

Google AdWords Conversion

Utilizamos la oferta de Google Adwords de Google para, con la ayuda de medios publicitarios (las denominadas «Google AdWords»), llamar la atención en páginas web externas sobre nuestras atractivas ofertas. En relación con los datos de las campañas publicitarias, podemos averiguar qué éxito ha tenido cada una de las iniciativas publicitarias. De esta forma perseguimos el objetivo de mostrarle publicidad que le resulte interesante, a fin de hacer nuestro sitio web más atractivo para usted y realizar un cálculo justo de los costes publicitarios.

Dichos medios publicitarios son suministrados por Google a través de los denominados «Ad Servers». Para ello utilizamos cookies de Ad Server, con las que se pueden medir determinados parámetros para evaluar la eficacia, como la visualización de los anuncios o los clics realizados por los usuarios. Siempre que accede a nuestro sitio web a través de un anuncio de Google, Google AdWords almacena una cookie en su PC. Estas cookies pierden su validez por regla general a los 30 días y no deben servir para identificarle a usted personalmente. Con esta cookie se almacenan habitualmente como valores de análisis la Unique Cookie-ID, el número de Ad Impressions por cada colocación (Frequency), la última impresión (relevante para Post-View-Conversions) y las informaciones de anulación (indicación de que el usuario ya no desea ser contactado).

Estas cookies le permiten a Google reconocer su navegador de Internet. Si un usuario visita determinadas páginas del sitio web de un cliente de AdWords y la cookie almacenada en su ordenador todavía no ha expirado, Google y el cliente pueden detectar que el usuario ha hecho clic en el anuncio y que ha sido redirigido a la página en cuestión. A cada cliente de AdWords se le asigna una cookie diferente. De esta forma, no se puede hacer un seguimiento de las cookies a través de los sitios web de clientes de AdWords. No tratamos por nosotros mismos ningún dato personal en las citadas medidas publicitarias. Google solo nos facilita evaluaciones estadísticas. Gracias a dichas evaluaciones podemos detectar cuáles de las medidas publicitarias implementadas son especialmente eficaces. No recibimos otros datos a partir del uso de los medios publicitarios y, en particular, no podemos identificar a los usuarios mediante dichas informaciones.

Debido a las herramientas de marketing utilizadas, su navegador establece automáticamente una conexión directa con el servidor de Google. Carecemos de influencia alguna sobre el alcance y el ulterior tratamiento de los datos recopilados por Google con el uso de esta herramienta y, por tanto, le informamos sobre lo que nos consta al respecto: con la integración de AdWords Conversion, Google obtiene la información de que usted ha accedido a la sección correspondiente de nuestro sitio web o que ha hecho clic en un anuncio nuestro. Si está usted registrado en un servicio de Google, Google puede asignar la visita a su cuenta. Aunque no esté registrado en Google o no haya iniciado sesión, existe la posibilidad de que el proveedor conozca y almacene su dirección IP. Google trata los datos también en Estados Unidos y está sometida al EU-US-Privacy-Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

El fundamento legal del tratamiento de sus datos es el artículo 6, apartado 1, punto 1, letra f) del RGPD. No tenemos ningún conocimiento sobre la duración del almacenamiento por parte de Google y carecemos de toda influencia sobre dicha duración.

Puede evitar de distintas maneras la participación en este procedimiento de seguimiento:

  • realizando el ajuste correspondiente en su software de navegación, en especial la supresión de las cookies de terceros, lo que supone que no recibirá usted ningún anuncio de proveedores externos;
  • desactivando las cookies de Conversion-Tracking, para lo que debe configurar su navegador de modo que las cookies sean bloqueadas por el dominio «www.googleadservices.com», https://www.google.de/settings/ads, con la consecuencia de que este ajuste se borra si borra usted sus cookies;
  • desactivando los anuncios en función del interés realizados por proveedores que forman parte de la campaña de autorregulación «About Ads», mediante el enlace http://www.aboutads.info/choices, de forma que este ajuste se borra si borra usted sus cookies.
  • mediante la desactivación permanente en sus navegadores Firefox, Internet Explorer o Google Chrome en el enlace http://www.google.com/settings/ads/plugin. Le indicamos que, en ese caso, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de esta oferta en todo su alcance.

Aquí puede encontrar más información sobre la protección de datos en Google: http://www.google.com/intl/de/policies/privacy y https://services.google.com/sitestats/de.html. Como alternativa, puede visitar el sitio web de la Network Advertising Initiative (NAI) en http://www.networkadvertising.org.

Google Remarketing

Además de Adwords Conversion, utilizamos la aplicación Google Remarketing de Google. Se trata de un procedimiento con el que pretendemos llamar de nuevo su atención. Esta aplicación permite mostrarle nuestros anuncios publicitarios después de visitar nuestro sitio web incluso durante su ulterior uso de Internet. Esto se produce mediante cookies almacenadas en su navegador a través de las que Google registra y evalúa su comportamiento a la hora de visitar y usar distintos sitios web. De esta forma, Google puede constatar su visita previa a nuestro sitio web. Según afirmación de la propia Google, no se produce una vinculación de los datos recopilados en el marco del Remarketing con los datos personales suyos que eventualmente pueda tratar Google. En particular, según Google se utiliza una seudonimización al hacer el Remarketing.

El fundamento legal de dicho tratamiento es el artículo 6, apartado 1, punto 1, letra f) del RGPD. No tenemos ningún conocimiento sobre la duración del almacenamiento por parte de Google y carecemos de toda influencia sobre dicha duración.

Puede evitar la participación en este procedimiento de seguimiento de diversos modos y hacer así uso de su derecho de oposición:

  • realizando el ajuste correspondiente en su software de navegación, en especial la supresión de las cookies de terceros, lo que supone que no recibirá usted ningún anuncio de proveedores externos;
  • desactivando las cookies de Conversion-Tracking, para lo que debe configurar su navegador de modo que las cookies sean bloqueadas por el dominio «www.googleadservices.com», https://www.google.de/settings/ads, con la consecuencia de que este ajuste se borra si borra usted sus cookies;
  • desactivando los anuncios en función del interés realizados por proveedores que forman parte de la campaña de autorregulación «About Ads», mediante el enlace http://www.aboutads.info/choices, de forma que este ajuste se borra si borra usted sus cookies;
  • mediante la desactivación permanente en sus navegadores Firefox, Internet Explorer o Google Chrome en el enlace http://www.google.com/settings/ads/plugin.

Google DoubleClick

En el sitio web también utilizamos la herramienta de marketing online «DoubleClick» de Google. DoubleClick utiliza cookies para mostrar anuncios relevantes para los usuarios, para mejorar los informes sobre el rendimiento de las campañas o para evitar que un mismo usuario vea varias veces los mismos anuncios. Mediante una ID de cookie –es decir, un número de identificación a modo de seudónimo asignado a su navegador–, Google registra qué anuncios se muestran en qué navegador y puede evitar así que se muestren en múltiples ocasiones. A este seudónimo se le asignan informaciones sobre las actividades del usuario en el sitio web. Esto le permite a Google y a sus sitios asociados mostrar anuncios sobre la base de la visita previa a sitios web. Además, con la ayuda de la ID de cookie denominada «Conversions», DoubleClick puede establecer la referencia a consultas de anuncios. Esto ocurre, por ejemplo, cuando un usuario ve un anuncio de DoubleClick y más adelante accede con el mismo navegador al sitio web del anunciante y compra algo en él.

Las informaciones que se generan mediante las cookies de DoubleClick son transferidas por Google a un servidor en Estados Unidos y almacenadas allí. Google cumple las disposiciones de protección de datos del convenio EU-US Privacy Shield y cuenta con la certificación «Privacy Shield», https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. Una transferencia de los datos a terceros solo se produce en el marco de las prescripciones legales o del tratamiento acordado contractualmente. Según Google, las cookies de DoubleClick no contienen datos personales.

Debido a las herramientas de marketing utilizadas, su navegador establece automáticamente una conexión directa con el servidor de Google. Carecemos de influencia alguna sobre el alcance y el ulterior tratamiento de los datos recopilados por Google con el uso de esta herramienta y, por tanto, le informamos sobre lo que nos consta al respecto: con la integración de DoubleClick, Google obtiene la información de que usted ha accedido a la sección correspondiente de nuestro sitio web o que ha hecho clic en un anuncio nuestro. Si está usted registrado en un servicio de Google, Google puede asignar la visita a su cuenta. Aunque no esté registrado en Google o no haya iniciado sesión, existe la posibilidad de que el proveedor conozca y almacene su dirección IP.

El fundamento legal de dicho tratamiento es el artículo 6, apartado 1, punto 1, letra f) del RGPD. Las cookies de DoubleClick se borran tras un plazo máximo de seis meses. Con el uso de DoubleClick perseguimos el objetivo de mostrarle publicidad que podría resultarle interesante, a fin de hacer nuestro sitio web más atractivo para usted.

Puede evitar la participación en este procedimiento de seguimiento de diversos modos y hacer así uso de su derecho de oposición:

  • realizando el ajuste correspondiente en su software de navegación, en especial la supresión de las cookies de terceros, lo que supone que no recibirá usted ningún anuncio de proveedores externos;
  • desactivando las cookies de Conversion-Tracking, para lo que debe configurar su navegador de modo que las cookies sean bloqueadas por el dominio «www.googleadservices.com», https://www.google.de/settings/ads, con la consecuencia de que este ajuste se borra si borra usted sus cookies;
  • desactivando los anuncios en función del interés realizados por proveedores que forman parte de la campaña de autorregulación «About Ads», mediante el enlace http://www.aboutads.info/choices, de forma que este ajuste se borra si borra usted sus cookies;
  • mediante la desactivación permanente en sus navegadores Firefox, Internet Explorer o Google Chrome en el enlace http://www.google.com/settings/ads/plugin.

Puede encontrar más información sobre DoubleClick en: https://www.google.de/doubleclick, http://support.google.com, https://policies.google.com/privacy?hl=de (sobre la protección de datos en Google en general).

Plugins de redes sociales

En nuestro sitio web hay integrados plugins de redes sociales. Estos plugins son facilitados por los siguientes proveedores:

 

En el marco de nuestra página web, los plugins se identifican mediante los logotipos anteriormente mencionados o bien con pequeños símbolos estilizados.

Le ofrecemos la posibilidad de comunicarse directamente con el proveedor del plugin a través del botón. El proveedor del plugin solo recibe la información de que ha accedido usted a la página web correspondiente de nuestra oferta online si hace clic en el campo marcado para activarlo. Además, se transfieren los datos mencionados en el apartado «Datos de acceso».

En el caso de Facebook y Xing, según afirman los propios proveedores en Alemania, la dirección IP se anonimiza inmediatamente después de la recopilación. Por tanto, con la activación del plugin se transfieren datos personales suyos al correspondiente proveedor del plugin y se tratan allí (en el caso de proveedores estadounidenses, en Estados Unidos). Dado que el proveedor del plugin realiza la recopilación de los datos especialmente mediante cookies, le recomendamos borrar todas las cookies a través de los ajustes de seguridad de su navegador antes de hacer clic en el recuadro sombreado.

Carecemos de influencia alguna sobre los datos recopilados y sobre los procesos de tratamiento, y desconocemos el alcance completo del tratamiento de los datos y la finalidad de dicho tratamiento, así como los plazos de almacenamiento. Tampoco contamos con ninguna información acerca de la supresión de los datos recopilados por parte del proveedor del plugin.

El proveedor del plugin almacena los datos recopilados de usted en forma de perfiles de uso y los trata a efectos de publicidad, investigación de mercado y/o diseño de su sitio web en función de la demanda. Una evaluación de estas características se realiza especialmente (también en usuarios que no hayan iniciado sesión) para mostrar publicidad en función de la demanda y para informar a otros usuarios de la red social acerca de sus actividades en nuestro sitio web.

El fundamento legal para el uso de los plugins es el artículo 6, apartado 1, punto 1, letra f) del RGPD. Mediante los plugins le ofrecemos la posibilidad de interactuar con las redes sociales y con otros usuarios, a fin de mejorar nuestra oferta y poder configurarla de una forma más interesante para usted como usuario.

Le corresponde a usted el derecho de oposición contra la formación de estos perfiles de usuario, y si desea ejercerlo deberá dirigirse al correspondiente proveedor del plugin. Además puede evitar de diversos modos la formación de perfiles de usuario y hacer así uso de su derecho de oposición:

  • realizando el ajuste correspondiente en su software de navegación, en especial la supresión de las cookies de terceros, lo que supone que no recibirá usted ningún anuncio de proveedores externos;
  • desactivando los anuncios en función del interés realizados por proveedores que forman parte de la campaña de autorregulación «About Ads», mediante el enlace http://www.aboutads.info/choices, con la consecuencia de que este ajuste se borra si borra usted sus cookies.

La transferencia de los datos se produce independientemente de si posee usted una cuenta en el proveedor del plugin y si ha iniciado sesión allí. Si ha iniciado sesión en el proveedor del plugin, los datos suyos recopilados por nosotros se asignarán directamente a su cuenta existente en el proveedor del plugin. Si acciona el botón activado y p. ej. vincula la página, el proveedor del plugin también almacena esta información en su cuenta de usuario y la comparte públicamente con sus contactos.

Le recomendamos cerrar sesión periódicamente después de usar una red social, pero sobre todo antes de activar el botón, ya que de esta forma puede evitar una asignación a su perfil en el proveedor del plugin.

 

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